1.負(fù)責(zé)收集、整理和分類公司內(nèi)部及外部的知識(shí)內(nèi)容,確保信息準(zhǔn)確和呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化
2.協(xié)助完成日常知識(shí)庫(kù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)任務(wù),如內(nèi)容編輯、審核 、發(fā)布、評(píng)論回復(fù)
3.通過看板工具對(duì)知識(shí)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析生成報(bào)告,提升知識(shí)利用率
4.在必要時(shí)提供用戶支持,幫助他人理解和使用知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)
5.完成部門負(fù)責(zé)人臨時(shí)安排的其他工作事宜。